线上种草 线下奔赴,特色内容驱动“体验式旅行”

来源:人民日报海外版2026-06-19 11:24

本报记者 朱金宜《人民日报海外版》(2026年06月19日 第 07 版)

河北唐山河头老街灯火璀璨、流光溢彩。李文明摄(人民图片)

长春动植物公园NPC“雪饼猴”为游客奉上互动式表演。新华社记者 张 楠摄

刷刷短视频,看看直播,被某个场景或某段故事打动,随即收拾行囊,预订出游——对于越来越多的游客来说,“指尖上的旅行决策”不再陌生。抖音生活服务日前发布的《2026抖音文旅消费趋势报告》显示,过去一年,短视频与直播等内容持续激发文旅新增量,88%的用户已形成内容驱动直接下单的消费习惯。同时,体验经济正在激发文旅新活力,沉浸式体验、情绪价值、非遗文博等成为文旅消费热门趋势。

如何让更多优质内容激发用户“从心动到行动”,带动更多目的地将流量转化为人气“留量”和经济增量?近日,抖音生活服务LIFE+文旅生态大会在浙江杭州举办,平台代表、文旅从业者、专家学者等围绕丰富内容生态、赋能文旅消费、激发行业增长等展开研讨。

从“我去过”到“我体验过”:游客看重深度参与

在安徽歙县的徽墨工坊里亲手制作墨条、在陕西西安的飞行剧院里“穿越”回唐朝一睹大明宫的飞檐斗拱、到云南普洱的咖啡庄园里品味不同品种咖啡的风味……如今,游客在选择目的地和玩法时,有参与感的沉浸式体验成为一种重要因素。

抖音平台数据显示,随着沉浸式旅游成为主流,有着热门IP或互动式NPC的景区景点受到欢迎。开封万岁山武侠城、唐山河头老街等国风主题景区,上海迪士尼度假区、北京环球度假区等热门动漫IP主题公园,以及郑州海昌海洋公园、南京红山森林动物园等动物主题景区位列热门IP/NPC景区景点前列。

这些可玩度高、互动性强的景区景点,对于游客来说往往是早已“线上种草”的目的地。《2026抖音文旅消费趋势报告》显示,用户通过短视频获取旅行灵感,过去一年,用户在抖音搜索酒旅相关内容677亿次,47%的用户通过直播间预订景区,通过短视频下单的景区订单量同比增长23%,通过“视频推荐”的酒店消费额同比增长112%。

“高考前一段时间,我的短视频账号评论区多了许多求祝福的留言。高考结束后,到景区来找我互动的游客也变多了,有的游客还会跟我分享考试心得和对大学生活的期待。”开封万岁山武侠城景区的NPC“状元郎”拓海告诉记者,从2024年11月到景区工作以来,他见过不少从短视频或直播中认识他的游客。作为意气风发的“状元郎”,拓海认为自己的工作很有意义:“通过近距离互动,我能把‘一举高中’‘学业进步’等美好祝福传递给游客,为他们提供正能量满满的情绪价值。”

除了NPC互动外,“苏超”等体育赛事、演唱会、非遗民俗、旅拍妆造等各类体验场景,经过短视频切片等数字内容的呈现,都能成为游客“线下奔赴”的出游理由。好内容和好体验,也让游客自发举起手机,打卡分享,形成“种草—决策—体验—分享—再种草”的良性循环。据统计,超过60%的抖音酒旅订单用户存在复购行为,平均复购周期为19天,1.71亿用户发布视频分享吃喝玩乐内容,在社交平台上交流更多新鲜玩法和“心动目的地”。

从小众城乡到宝藏去处:让更多目的地出圈

品尝地道美食、与“唐代诗人”面对面对诗、欣赏流光溢彩的大唐夜景……在唐山河头老街,烟火气和文化味并存的体验让不少游客流连忘返。据介绍,景区在设计线下空间时,就注重游览场景的互动性与趣味性,吸引游客打卡拍照、发布分享,让特色风格成为易于传播的“视觉名片”,这让河头老街在多个社交平台上迅速走红。2025年,河头老街景区接待游客超800万人次,其中外地游客占比90%以上,让唐山这座工业城市有了文旅新气象,真正实现“一座景区带火一座城”。

具有“活人感”的个体故事,同样是让游客认识一城一村的窗口。一段记录景德镇街头摊贩“鸡排哥”工作日常的短视频,在平台上播放量超过13亿次,有网友评论“这种认真生活的态度,特别打动人”。这份真实的温暖也跨越地域,吸引大量网友来到景德镇,感受当地的风土人情。“鸡排哥”走红后的2025年国庆假期,景德镇抖音酒旅类消费订单量增长113%,景点门票订单量也增长1倍多。

浙江大学旅游研究所副所长周永广介绍,在抖音推出的相关乡村旅游推广项目中,浙江温州苍南、台州天台、杭州径山被列为重点目的地,结合各地特色打造差异化营销方案,将天台塔后村、苍南168黄金海岸线、余杭径山村分别打造为山地康养、滨海旅游、平原茶旅游融合范例。“平台不只是把乡村“推上热搜”,更是深入乡村,助力本地人提升‘讲故事’的能力,让乡村旅游高质量发展拥有可持续的造血能力。”周永广说。

“目的地不是被规划的,而是被放大的。我们相信每一座城市都有独一无二的心跳,而我们要做的,就是让更多人听见。”抖音生活服务游玩行业负责人吴嘉伟介绍,过去一年,抖音已联动全国超100个城市、景区和县域文旅目的地,打造了多个现象级出圈案例。未来,平台将继续在各级政府指导下,携手目的地与生态伙伴,共同书写更多鲜活的中国目的地增长故事,让每一处特色都能被传播、被看见、被体验。

从传统经营到数字赋能:助力商家做好生意

“线上种草、线下奔赴”的深层价值,在于为文旅商家做好生意提供了新的增长路径。过去,文旅行业高度依赖地理位置和硬件设施,“酒香也怕巷子深”。现在,通过数字传播等方式,平台成为各地文旅产业及经营主体的“特色放大器”“服务展示屏”“经营增收场”,并通过政企协同和全域布局,让线上展现的文旅魅力转化为线下的良好体验和优质服务,催热各地文旅消费。

本次大会期间,抖音生活服务发布“心动目的地”战略,聚焦挖掘区域特色热点、打造区域地方名片、整合区域文旅资源、提振区域文旅经济,具体分为四方面落地:联合各级政府推出亿级消费券和文旅一卡通等专项补贴;打造“城市旅游卡”“心动榜”等抖音酒旅行业专属产品矩阵;围绕亲子、度假等核心消费场景推出全年营销活动;通过内容传播、乡村帮扶、非遗推广等公益举措,助力乡村文旅发展。同时发布“LIFE+酒旅行业解决方案”,协助商家提升数字化经营能力,实现可持续增长。

中国旅游协会秘书长葛磊表示,在抖音等互联网平台的赋能下,各地文旅发展经历了场景出圈、服务出圈、“草根”出圈等“网红”阶段,未来的“长红”之路,需要坚持“文化有根”“审美有品”“真诚有心”,用优质的内容和体验打动人心。

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