文旅发展,“引得来”更要“留得住”(四海听音)

来源:人民日报2026-04-23 09:59

赵川博《人民日报》(2026年04月23日 第 07 版)

今年4月,清明假期国内出游1.35亿人次,中小学春假带动文旅市场持续火热;即将到来的“五一”假期,各地纷纷做好迎接游客的准备……在多地旅游景点中,古城古街成为不少游客的“心头好”。云南丽江古城、江苏苏州平江路等众多古城古街,以美景与烟火气抚慰游客心灵,回应大家对诗意栖居的追求,深受欢迎、频频“出圈”。

然而,也有一部分古城古街在文旅发展中存在一些需要解决的问题。比如,一些地区为发展旅游业,未做好市场调研就开展相关建设项目;部分古街巷客流量大,但服务接待能力有待提高;还有的古城古街运营方一味跟风模仿,导致景点同质化严重……这些,不仅会消磨游客的热情,更有损城市形象。

如何解决?试看国内一些古城古街景区的做法,或许有借鉴意义。

以“古意”构建筋脉。湖南湘西凤凰古城,传统文化存续良好,民俗风情、美食餐饮、自然风光别具一格又有机融合,这份风格独特的“古意”,吸引游客纷至沓来。古城古街建设,当深刻把握地方历史文化资源,因地制宜,切不可照猫画虎、亦步亦趋地模仿。

用创新打开局面。福建福州三坊七巷,文物背后的历史在数字化语境下焕发生机:游客扫码参与互动,通过定点“打卡”等方式获得线索,继而解锁剧情,沉浸式感悟历史。创新玩法不断丰富,古城古街也持续充满活力。

凭服务留住游客。发展文旅产业,不是“朝发夕至”的旅途,而是需要长期主义。不仅要“引得来”,更要“留得住”,除了精心谋划、宣传,还要为游客提供周到服务。山西晋中平遥古城加设停车位、增派讲解员、提供免费饮品……让游客宾至如归,招牌也就越擦越亮。

愿更多古城古街在市场竞争中站稳脚跟,成为文脉赓续的载体、城市亮丽的名片。

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