本报记者 赵 珊《人民日报海外版》（2026年09月21日 第 12 版）
海外旅行商游览八达岭长城。
海外旅行商在延庆箭杆岭村学习射箭。
海外旅行商在北京世园国际旅游度假区观看沉浸式演艺《梦华长城》，并与演员合影。
海外旅行商在怀柔体验中国传统美食制作。
本文配图由世界旅游城市联合会提供
对于许多入境游客而言，北京是中国游的首站。除了逛故宫、长城等传统景区，他们也喜欢到朝阳公园、亮马河畔等城市公共空间享受休闲时光，沉浸式感受北京的日常，从“看北京”转向“像北京人一样生活”。
入境游热度的攀升、文旅体验的升级，离不开行业交流平台的助力。近日，由世界旅游城市联合会主办、北京市文化和旅游局承办的2026世界旅游合作与发展大会在北京举行。大会以“数智焕新，和合共赢”为主题，汇聚全球50余个国家和地区的旅游行业代表，聚焦跨境旅游合作与数智技术赋能文旅产业，搭建全球旅游城市对话、产业对接、资源展示的平台，为北京入境游提质增长注入新动力。
呈现多元文旅面貌
世界旅游城市联合会是北京发起成立的国际旅游组织，现有会员269家，覆盖全球89个国家和地区，是链接全球文旅产业的重要平台。世界旅游城市联合会在大会上发布的《世界旅游城市发展报告（2025—2026）》显示，2025—2026年度世界旅游城市综合排名前十位是：纽约、东京、巴黎、伦敦、北京、上海、香港、米兰、伊斯坦布尔和迪拜。北京排名第5，较去年上升2位，反映出北京在文化资源、国际交往、智慧治理和安全保障等方面的综合优势。
亚太旅游协会副主席本·蒙哥马利认为，当前数字技术深刻影响着旅游行业，世界旅游城市联合会为各方交流协作搭建了重要平台。她说：“北京这座拥有深厚历史底蕴与现代创新活力的城市，为大会营造了良好的环境。我们将通过建立合作关系、组织对接活动、加强交流互动，推动合作落地见效。”
中国旅游研究院院长戴斌指出，国际旅游是“人在流动中完成的服务贸易”，旅游让国际游客走近真实的中国生活，对中国服务有更直观的体验与评价。2026年中国入境旅游有望保持两位数增长，北京增速更快。包括智慧游览、科技演艺、沉浸体验在内的北京文旅科技应用十大场景，为全球文旅人工智能应用提供可参考可借鉴的范本。
在产业对接方面，世界旅游城市联合会总干事陈波介绍，大会组织了近200家中外文旅主体面对面洽谈、现场签约，同步设置室内外展览，展示北京智慧文旅成果；邀请海外旅行商实地走访北京多区域文旅资源，让他们感受多元的北京文旅面貌，实现场馆对接、实景体验、现场洽谈的贯通，助力北京入境游提质增长。
数智场景持续上新
过去，入境游客逛北京，偏爱游胡同、看京剧、吃烤鸭；如今，扫码支付、实时AI翻译等数字化服务，成为广受好评的新体验。北京“数智+旅游”模式获国际认可。《世界旅游城市发展报告（2025—2026）》显示，北京城市智慧度居全球第2，持续推进人工智能服务与旅游场景的深度融合。
走进数智文旅展区，记者看到，这里集聚了北京文旅科技应用十大场景，集中展出人工智能翻译、裸眼3D、沉浸式体验等前沿文旅科技应用和跨境支付、快速通关等入境游便利化服务。灵动天地AIGC沉浸式互动装置、中科慧灵“灵宝乐队”机器人演艺、亮亮视野AR实时翻译眼镜、国术科技裸眼3D全息数字人、米塔视界AI全域零售舱等一大批创新产品亮相。参会代表与市民游客可近距离体验滴滴智能出行、去哪儿一站式旅行平台、国航AI移动端预订等，直观感受数字技术为文旅行业带来的变革。
戴斌表示，国务院批准发布的《旅游强国建设“十五五”规划》，明确了智能化是未来旅游发展的三大方向之一。科技的核心作用是让旅行更高效、更普惠。北京推出的一站式过境免签、外卡拍卡过闸、跨省市退税、“入京通GO BEIJING”等举措，让入境游客的旅行生活更加便利。
北京正以数智场景持续优化入境游服务。“科技正在让遥不可及的风景变为现实。”国家特级导游、京骑文化联合创始人窦俊杰分享了数智技术赋能长城文旅的案例。八达岭长城每天迎来成千上万的游客，但对行动不便的老人和残障人士来说，登长城十分困难。外骨骼机器人的应用改变了这一状况。一位坐轮椅的老人借助这套设备登上长城，感慨道：“40年了，我终于亲眼看到了长城上的风景。”科技的温度，不仅体现在大会展区里，更落地于真实旅游场景中。
精准适配消费偏好
北京入境游的便利化水平也在持续提升。北京市文化和旅游局对外交流与合作处副处长王金潇介绍，今年1至7月，北京接待入境游客386万人次，同比增长32.4%；实现旅游花费52.8亿美元，同比增长39.7%。移动支付金额已超过线下刷卡，形成“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的友好型支付体系。
大会上，北京市文化和旅游局发布了《游在中国·北京》英文智慧文旅服务平台，设有知味北京、必买好物、节庆活动、乡村旅游、璀璨非遗等栏目，系统展示北京入境游资源，方便入境游客畅游北京。北京八达岭文旅集团与万事达卡达成合作，合力将八达岭长城景区打造成全国首个“世界文化遗产入境支付示范景区”。
大会汇聚80余家海外旅行商与110余家北京本土文旅企业，搭建全球文旅务实合作平台，期间还举行了北京入境游合作签约仪式。中国国际旅行社总社、众信优比利（北京）国际旅行社等与来自新加坡、沙特阿拉伯、白俄罗斯、土耳其、捷克、俄罗斯、泰国、越南等国的旅行社签约，围绕入境客源输送、跨境支付结算、文旅科技创新应用等领域达成多项共识，为北京入境旅游市场扩容、深化国际文旅合作夯实基础。
王金潇介绍，当前入境游客呈现散客化、年轻化、深度体验趋势。北京不断丰富深度体验旅游产品，推出北京文旅十大科技应用场景、“北京新发现·十大入境旅游体验新场景”，并持续打造“北京新发现”系列主题线路产品，精准适配入境游客消费偏好。此外，北京实施入境旅游服务专项行动，围绕服务提升、产品提质、宣传提效，持续完善入境游全链条服务。
一个传统与现代交相辉映、可触摸可感知的北京，正以更开放的姿态、更智慧的体验、更便利的服务，持续提升入境游的国际吸引力与服务水平。