烟花三月，春和景明，越来越多的外国游客徜徉在江苏的旅游景区、文博场馆、街头巷尾。今年以来，江苏入境旅游市场持续升温。数据显示，一季度，江苏省接待入境过夜游客72.71万人次、实现外汇收入10.47亿美元，同比分别增长14.4%和13.3%。值得关注的是，一季度，江苏累计接待入境游客人天数同比增长14.2%，游客停留时间稳定延长。这些数据背后，是江苏入境游市场结构、产品形态与服务体系的悄然升级。
深度体验 延长停留时间
游览虎丘景区，领略江南水乡的灵秀与诗意；走进非遗工坊，制作合香珠手串；来到彩香菜市场，感受老苏州的烟火气……近期，来自德国的36名师生在苏州进行了为期3天的“锦绣江苏”主题研学之旅，他们游古城、玩非遗、逛菜场，一头扎进苏州的街头巷尾，深度体验江南生活。德国学生卢拉说：“苏州好玩的地方非常多，3天时间太短暂了，我还会再来的。”
记者在采访中发现，不少外国游客像卢拉一样，已经不再满足把江苏作为中国行的短暂“打卡点”，而是希望能在江苏玩得更久，体验更多场景。
南京市文化和旅游局对外交流与合作处处长李佳介绍，今年一季度，南京接待入境过夜游客15.51万人次，同比增长16.7%。“我们感受到南京的深度体验产品正越来越受到外国游客青睐。例如，依托牛首山、大报恩寺、夫子庙等景区开设的金箔制作、书法、中医康养等体验项目都很受欢迎。旅行社也特别愿意将这种深度体验融入产品，这类团组大多能在南京停留3到4天。”
如今，“到盐城打高尔夫”成为许多韩国游客的心头好，在韩国高尔夫爱好者看来，盐城拥有便利的交通，旅行花销适宜，是他们理想的出游目的地。盐城市文化广电和旅游局副局长侯德志介绍，韩国是盐城入境游较大的客源市场，韩国高尔夫爱好者来到盐城一般会停留4至5天。
“盐城重点打造的‘黄海1号公路’成为外国游客的热门打卡地。这条公路串联起中华麋鹿园、丹顶鹤湿地生态旅游区、条子泥景区等地，充分彰显了盐城作为世界自然遗产地和国际湿地城市的魅力。”侯德志说，盐城还将淮剧、海盐文化等元素融入入境游产品，丰富了外国游客的体验，拉长了停留时间，带动了文旅消费增长。
精准引流 拓展客源市场
外国游客停留更久的同时，江苏入境游市场的客源地也在不断拓展。
中国国旅（江苏）国际旅行社有限公司入境部总经理周焱介绍，今年一季度，公司入境游服务营收同比增长超过20%，特别是南美、东欧地区增长明显。“这两年，我们一直在积极联系南美、欧洲等地区的旅行社，并组织他们来江苏考察，现在的市场反馈情况让我们很欣喜。”
李佳介绍，聚焦近程市场，南京紧密联动本地及东南亚重点客源国的旅行社，共同参与国际旅展，邀请海外旅行商和文旅博主采风踩线，加大“请进来”力度。针对远程市场，南京注重本地旅行社和国内口岸城市旅行社的合作，加强区域联动，吸引更多外国游客来到南京。
南京牛首山自然风光秀美，素有“春牛首”的美誉。截至4月21日，牛首山文化旅游区今年累计接待入境游客3.92万人次，同比增长58.4%。亮眼的数据背后，是牛首山打造的“官方平台+主流媒体+海外达人”立体化传播体系发挥了积极作用。
“我们以境外热门社交平台为核心，建立官方宣传矩阵，实现常态化、精准化内容输出。”牛首山文化旅游区相关负责人说，在“春牛首”主题宣传期间，景区精准布局亚太与欧美地区，实现传播声量的几何级增长。下一步，牛首山将赴马来西亚、新加坡、韩国、法国等重点客源市场开展线下推广；同时，继续邀请境外旅游达人及新媒体博主来景区拍摄宣传视频，进一步提升国际知名度。
4月17日至22日，来自澳大利亚、加拿大、法国、德国等国家的近百位国际旅行商与文旅达人在江苏多地开展了踩线活动。考察采风期间，不少国际旅行商与江苏本地旅行社达成初步合作意向。法国F&B奢华旅行会展公司总经理弗洛伦斯·德·库西表示，此次踩线收获很大，预计明年会带领大批法国游客走进江苏。
优化服务 旅途更加丝滑
针对入境游客长期以来的痛点——支付难、语言难、物流难，江苏正在积极构建一个更加“丝滑”的友好环境。
今年4月，由江苏省文化和旅游厅联合OTA、快递公司打造的国际快递便利服务点落地无锡市清名桥沿河历史文化街区便民服务中心。在这里，外国游客可以将买好的商品当场寄回自己的家乡，享受“游购无忧，全程空手旅行”的体验。
无锡市文化广电和旅游局副局长尹躜介绍，下一步，这些国际快递便利服务点还将陆续设置在无锡的景区、酒店、商场内，方便外国游客在购买“苏品苏货”后快捷寄回，轻松游玩。
快递寄送服务是江苏不断提升入境旅游便捷化的缩影。如今，在盐城街头，路牌会有韩文、英文标注，在机场、高铁站有入境旅游服务点，在景区、街区等消费场所则有支付便利化设施。侯德志表示，除了这些基础设施，盐城还将在地文化植入到服务之中，让外国游客更好地品读盐城的城市气质与人文风情。
今年一季度，宿迁接待入境游客同比增长了35%，面对外国游客的激增，宿迁也做了充足准备。宿迁市文化广电和旅游局相关负责人说：“我们指导重点景区做好双语服务，在全市部署137个外卡POS机和多个ATM机，还支持项王故里景区以支付咨询服务台为中心，联动周边外币兑换点，打造‘宿易PAY’支付服务示范区。”
针对小语种导游缺少的问题，中国国旅（江苏）国际旅行社有限公司持续在南京师范大学开设微课堂，培养小语种导游。周焱介绍，公司走进高校，鼓励学生考导游证，并定期培训，让他们成为俄语、西班牙语等小语种导游。
就在不久前举办的“水韵江苏·2026全球旅行商大会”上，江苏聚焦入境旅游提质升级，集中发布了一系列促进入境游发展的务实举措。从省级层面的制度设计到市县区域的大胆探索，从单一景点的门票经济到深度融合的体验经济，从“来得了”的初步便利到“玩得好”的全方位保障……“水韵江苏”的开放活力正持续迸发。（本报记者 邰子君）