四川多措并举扩大入境游——​蜀道山水待深读

来源:中国文化报2026-04-20 10:12

“此行让我看到了这片土地上厚重的历史文化和延续至今的生态发展理念。”春天的翠云廊古柏森森,美国摩根大通银行原副总裁詹姆斯·韦文沉浸在中国延续数百年的“交树交印”护树制度中。作为“徒步千年蜀道 对话文明之路”中美民间交流蜀道行活动的一员,他一路见证着蜀道跨越千年的壮阔与四川生态人文的魅力。这场徒步活动正是四川着力拓展入境游市场的微观写照——厚重独特的文化遗存与自然景观,正成为吸引全球游客的磁极。

广阔蜀道见证着四川入境游的新气象。在剑门关、昭化古城,国际面孔日渐增多,2025年两地分别接待入境游客超3万、1万人次。广元市敏锐抓住机遇,乘势而上。广元市文化广播电视和旅游局、交通运输局等联合推出涵盖44项任务的《广元市进一步促进入境旅游发展行动方案》,从规划改扩建盘龙机场,开发古道探秘、动物寻踪、低空旅游等适合国际旅游市场的新业态新产品,到配备外语服务人员及智能翻译设备、优化外币兑换效率,构建系统支撑框架。其目标是力争2027年入境游客较2024年实现倍增。

2026年,作为海外游客来华过年的热门选择之一,成都凭借冰雪、年俗、美食与贴心服务,春节假期接待入境游客7.7万人次、同比增长47.2%。入境旅游火爆的背后离不开其系统的布局。2025年,成都远赴20余个国家和地区开展30余场旅游推介,“2025中国 (成都)——维也纳文化旅游交流活动”“米兰之约·熊猫之乡文创精品展” 等多元活动向全球展示成都文旅魅力。与此同时,引客入川成效显著,全年吸引300余名国际旅行商、50余名国外旅游博主来蓉踩线考察,促成多项合作意向。第九届中国成都国际非物质文化遗产节更是汇聚84国项目参展,现场观众近200万人次。

支付便利化也是成都提升国际接待能力的加分项。4月10日,在由四川省外事办公室等单位举办的外国人来川便利化暨四川非遗入境游体验活动中,巴基斯坦、智利、泰国、澳大利亚等国驻成都总领事馆领事官员走进成都文殊坊历史文化街区实地体验外籍人士在川支付便利化服务。“移动支付非常便捷。”法国驻成都总领事馆副总领事顾芳华表示,一部手机就能搞定打车、点餐、购物、住宿等所有场景,安全又高效。作为全国首个支持境外银行卡直刷公交的城市,成都已部署6.7万台外卡POS机,实现21种境外电子钱包的全覆盖,离境退税商店超610家,从景区到地铁,便捷支付已织就一张无形的服务网。

四川出入境边防检查总站4月7日发布的数据显示,2026年一季度,成都航空口岸外国旅客入出境量达52.5万余人次,同比增长48.2%;其中免签入境外国人20.6万余人次,占入境外籍人员总数的78.7%,同比大幅增长74.8%,入境游市场持续升温。

面对全球旅游市场复苏窗口期,四川省文化和旅游厅近期起草《四川省入境旅游激励评审办法(试行)》,力求以真金白银撬动市场增量。其核心指向明确:重规模更重质量。其激励对象虽锁定年组织入川境外游客2000人以上且住宿超2晚的旅行社,但考核维度精准设置了“增量考核”与“远程市场开发”指标,并将新媒体营销和自主出境推广纳入关键评分,引导企业突破传统客源结构、拥抱数字化传播。排名前20的旅行社最高可获百万元激励,展现了政府刺激市场活力的决心。

然而,服务链短板问题仍存在。其中,小语种导游稀缺是一大难题。据四川省旅行社协会相关工作人员透露,部分旅行社因缺乏小语种导游,导致临时拉人“应急翻译”的情况常在,一旦游客遭遇就医等复杂场景,服务质量立刻面临考验。此外,四川入境产品仍以“观光+购物”为主导,一些入境游文化体验项目还停留在表面展示。

对此,政府部门和业界也在积极寻找应对之策。据悉,四川省旅行社协会于2025年9月承训了首期四川省小语种旅游讲解服务志愿者技能培训班,共组织40名志愿者参训,涵盖法语、德语、西班牙语、俄语、泰语及阿拉伯语等语种,助力提升入境游客体验。四川省文化和旅游产业领导小组印发的《四川省进一步促进入境旅游行动方案(2025—2027年)》也提出加强对入境游客文化传统、宗教风俗、习惯特性的研究,优化市场结构,推出精品旅游线路、文化叙事主题线路,增加川菜烹饪、非遗手作等高参与度项目,提高入境游客的深度体验。(本报记者 付远书)

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